ドレスの発送・返却方法と状態記録についてご案内します
状態を写真で記録
トラブル防止のため、発送前のドレスの状態を予約詳細ページから記録してください。写真は複数枚アップロードでき、メモも残せます。
往復伝票を準備
借りる方が返却時に使用する伝票を同梱してください
発送・集荷依頼
集荷を依頼するか、コンビニ・営業所へ持ち込んでください
発送を報告
アプリで「発送しました」を報告してください
自宅まで荷物を取りに来てくれます。伝票は事前にご用意ください。
コンビニや営業所に直接持ち込むこともできます。
※コンビニ持込は不可
配送でのレンタルは、以下のスケジュールで進みます:
| 日程 | 内容 | 担当 |
|---|---|---|
| Day 1 | 発送日 | 貸す方が発送 |
| Day 2 | 配送中 | - |
| Day 3 | 受取日 | 借りる方が受取・状態確認 |
| Day 4 | 使用日 | 競技会など |
| Day 5 | 返却発送日 | 借りる方が返送 |
| Day 6 | 配送中 | - |
| Day 7 | 届く日 | 貸す方が受取・状態確認 |
※離島など一部地域では配送に時間がかかる場合があります。事前にメッセージでご相談ください。
Q: どの配送業者を使えばいいですか?
A: 伝票に記載されている配送業者をご使用ください。
Q: 伝票を紛失してしまいました
A: 相手にメッセージで連絡してください。新しい伝票を送ってもらうか、着払いでの発送を相談してください。
Q: 集荷は無料ですか?
A: 集荷自体は無料です。送料は伝票に含まれています(貸す方が負担済み)。
Q: コンビニ持込と集荷、どちらがいいですか?
A: どちらでも構いません。お急ぎの場合はコンビニ持込が便利です。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください
DreshareService@gmail.com